Актуально

Профессионалами отрасли замечено, что сейчас приобрели особое значение формы работы с клиентами, минимизирующие издержки на оперативное оказание услуги и позиционирующие агентство как компанию с полным набором услуг.

Сейчас чрезвычайно важно расширять товарную линейку, не ограничиваясь реализацией стандартных турпакетов. Выбор клиентов все чаще склоняется в сторону индивидуального туризма, а в этом контексте продажа билетов на регулярные рейсы становится насущной задачей для любой туркомпании.

Итак, продажи перевозок очень актуальны, теперь надо понять, как правильно их организовать. Требуется сервис, позволяющий производить бронирование и оформление авиа- или железнодорожных билетов в присутствии клиента, а обеспечить это в состоянии лишь современные веб-системы продаж. Об одной из таких систем и пойдет речь в нашей статье. Веб-система teletrain.ru. изначально создана специально для турфирм, ориентирована именно на их потребности, и ее можно смело назвать профессиональной туристической веб-системой продаж.

Правила эксплуатации

Система teletrain.ru включает несколько разделов. Железнодорожный* позволяет производить оформление билетов –как электронных, так и на бланке. Два авиационных раздела ориентированы на бронирование и оформление рейсов на территории России и в СНГ, а также за рубеж.

Задав параметры поиска и получив ответ с подробной и развернутой информацией о перевозчике, номере рейса, времени вылета и прилета, стоимости, пользователь может произвести бронирование на интересующий его рейс. По факту создания заказа в личном кабинете доступны данные о номере бронирования, правила применения тарифа, а главное – информация о дате, до которой необходимо произвести оформление билета. Оно производится нажатием одной кнопки «Выписать билет» и занимает от нескольких секунд до нескольких минут. После оформления заказа в системе формируется маршрутная квитанция электронного билета, которую можно либо распечатать непосредственно из системы, либо переадресовать пассажиру по электронной почте или по СМС.

Преимущества

Удобный интерфейс облегчает пользование этой системой, сочетая в себе как систему бронирования, так и систему взаиморасчетов. Благодаря этому агентства могут после выписки билета сформировать полный пакет финансовых документов, самостоятельно оформить счет на оплату, по окончании отчетного периода сгенерировать акт сверки взаиморасчетов. В распоряжении пользователя всегда имеется оперативная информация о состоянии его лицевого счета в системе.

Оригинальной особенностью веб-системы teletrain.ru является возможность оформления авиа- и железнодорожных билетов лишь при частичной оплате заказа, из расчета 250 рублей за место в железнодорожном разделе и 250 рублей за сегмент в авиаразделах. Зачастую заказ требует оперативного оформления, например когда заканчивается срок действия произведенного бронирования. В этом случае пользователь может выписать билет под списание лишь небольшой суммы с лицевого счета в системе, а по факту полной оплаты – распечатать маршрутную квитанцию и предоставить ее заказчику.

Возможность заработать

Имея в своем распоряжении веб-систему teletrain.ru, туристические агентства могут организовать продажу авиационных и железнодорожных перевозок без каких-либо финансовых вложений и организационных формальностей. У агентств есть возможность самостоятельно устанавливать и регулировать размер своих сборов, а также получать дополнительное вознаграждение от «Телетрейна».

* Оформление железнодорожных билетов на бланке производится в офисе компании «Телетрейн».