Регистрация в системе

Рейтинг@Mail.ru
Телефоны:    8 (800) 500-32-56, (495) 783-16-11, (812) 603-43-74

E-mail:            tlt@teletrain.ru, info@teletrain.ru

Новости компании

16.05.2018 Оформление групповых перевозок пассажиров в поезда дальнего следования РЖД по оффлайн-заявкам.

Уважаемые коллеги!
Новая услуга от «Телетрейн»!
Оформление групповых перевозок пассажиров в поезда дальнего следования РЖД по оффлайн-заявкам.

Ваши преимущества:

  • возможность резервирования и оформления билетов для групп от 10 до нескольких сотен пассажиров;
  • выписка билетов для детских групп с соблюдением действующих норм и правил их оформления;
  • добавление вагонов к поездам в регулярном сообщении, а также заказ чартерных поездов;
  • предоставление данных для оформления билетов (ФИО пассажира, паспортные данные, дата рождения и т.п.) всего за 15 дней до отправления поезда;
  • выбор перевозчика – ФПК, ТКС, ДОСС.

Порядок предоставления услуги и взаиморасчётов:

  1. На эл. адреса pi@teletrain.ru и dv@teletrain.ru направляется заявка на резервирование мест с обязательным указанием: маршрута следования, даты отправления, типа вагона, количества мест и категории пассажиров (взрослые, дети до 10 лет);
  2. Заявка принимается к рассмотрению, если до отправления поезда осталось более 10 рабочих дней;
  3. Принимаются заявки на раннее бронирование (т.е. более 90 суток до отправления поезда);
  4. Телетрейн в течение 5 рабочих дней после получения заявки подтверждает возможность резервирования и последующего оформления билетов, а также стоимость перевозки для одного пассажира;
  5. В случае письменного согласия с предложенной стоимостью «Телетрейн» адресует агенту счёт на оплату;
  6. Оплата счёта должна быть произведена в течение 2 (Двух) рабочих дней;
  7. По факту оплаты агент предоставляет в Телетрейн список пассажиров по установленной форме (но не позднее, чем за 15 дней до отправления поезда);
  8. Не позднее 3 дней до отправления поезда «Телетрейн» адресует агенту список* пассажиров с указанием номера вагона и посадочного места для каждого пассажира группы.

* посадка в поезд осуществляется по посадочным ваучерам РЖД.

архив новостей