Вебинар проводит сотрудница представительства авиакомпании Thai Airways в России Ульяна Мисливец.
Краткая программа вебинара: — новое расписание и стыковки Thai Airways; — экономический, бизнес и первые классы; — нормы багажа; — возможность путешествовать до Пхукета и Краби с остановкой в Бангкоке без доплаты по тарифу; — дочерняя авиакомпания THAI Smile и многое другое!
Презентацию проводит коммерческий представитель авиакомпании Etihad Airways в России Андрей Колодий.
Программа вебинара: — маршрутная сеть Etihad Airways; — второй ежедневный рейс перевозчика в Москву, начиная с 27.10.2019 г.; — новые удобные стыковки; — автобусные трансферы из аэропортов ОАЭ; — скорое открытие нового аэропорта Абу-Даби; — подробная информация об обслуживании на различных бортах авиакомпании; — беспроводная стриминговая система развлечений; — новая улучшенная концепция бортового питания; — сквозные тарифы из городов России совместно с S7 Airlines; — тарифная сетка перевозчика; — нормы багажа; — и много иной информации, включая рассказ об акции «FREE STOPOVER».
Вебинар проводит сотрудница представительства авиакомпании Air Astana в России — Светлана Яковлева. Краткое содержание вебинара: — история и награды авиакомпании; — перевод рейсов из Домодедово в Шереметьево; — партнёрство с S7 Airlines; — карта маршрутов и парк самолётов; — расписание рейсов в Россию из Алматы и Нур-Султана; — удобные и интересные стыковки через Казахстан; — стоповер в Алмате и Нур-Султане; — виды тарифов; — нормы багажа и ручная кладь; — условия возврата ранее оформленных авиабилетов; — программа развлечений, бортовое питание, сервисы MyWiFi и MyMail и ещё многое и многое другое!
Вебинар греческой авиакомпании Aegean Airlines проводит коммерческий представитель перевозчика в России Николай Токтаев. Вас ожидает насыщенная информацией презентация, которая будет интересна как сотрудникам туристических агентств, так и операторам, оформляющим авиабилеты в профессиональных системах бронирования.
Краткая программа вебинара: — воздушный флот авиакомпании; — международные рейсы и рейсы внутри Греции; — рейсы из Москвы; — новые направления; — процедура онлайн-регистрации на рейсы; — обслуживание на борту, включая питание и систему развлечений; — компоновка самолётов и классы обслуживания; — несопровождаемые дети; — нормы багажа; — перевозка спортивного оборудования; — правила перевозки животных; — регистрация в аэропорту; — и многое другое!
Встреча с сотрудником представительства а/к Alitalia в России Юлией Нестеровой. Тема презентации: «Alitalia. Зимний сезон 2019-2020».
Программа вебинара:
— конечно же нельзя будет обойти вниманием маршрутную сеть а/к Alitalia. В рассказе Юлии место найдётся и дальнемагистральным рейсам перевозчика (например, в Маврикий или на Мальдивы), и рейсам внутри Италии;
— поговорим и воздушном флоте авиакомпании;
— в преддверии зимнего сезона будет представлено расписание рейсов из России в Рим на этот период;
— кстати, о Риме, точнее об аэропорте этого города – Рим-Фьюмичино имени Леонардо да Винчи – вас тоже ждёт подробный рассказ: новые выходы зоны вылета «Е» для стран не Шенгенского соглашения, сопровождение транзитных пассажиров с короткими стыковками, залы ожидания и др.;
— пройдя регистрацию и досмотр, вы наконец окажитесь на борту самолёта, и будет самое время узнать о классах обслуживания авиакомпании Alitalia, включая премиальный экономический класс;
— а ещё на бортах перевозчика доступен Wi-Fi, этому факту будет посвящён целый слайд.
Вебинар проводит сотрудница а/к Turkish Airlines Елена Усатенко.
Из ее рассказа вы узнаете о рекордном числе стран, в которые перевозчик осуществляет свои рейсы. 124 страны! Конечно же, поведать обо всех маршрутах времени вебинара не хватит, но про рейсы в Афины, Мальту, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Филиппины, Таиланд, Бали и Марокко вас ждёт подробная информация.
Отдельно Елена остановится на рейсах Turkish Airlines из 10 городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Краснодара, Сочи, Ростова-на-Дону, Казани, Уфы, Самары и Екатеринбурга.
Немалое внимание будет уделено и новому стамбульскому аэропорту: расположение, детальная план-схема и т.п.
Подробно поговорим и о классах обслуживания, и о системе развлечения (музыка, игры, фильмы), и об организации питания на борту (возможен даже ужин при свечах!). Также вы узнаете как принять участие в бесплатной экскурсии по Стамбулу (программа touristanbul).
Будет удовлетворено любопытство и тех гостей вебинара, кто хочет услышать ответ на вопрос: в чём же особенности промежуточной остановки (стоповера) в Стамбуле?
Наконец, вы узнаете подробности о специальных условиях, предоставленных Turkish Airlines Телетрейну. Только в Телетрейне, и только в сентябре!
Вебинар проводит сотрудник представительства авиакомпании Air Astana в России Светлана Яковлева.
Из презентации вы узнаете:
— почему а/к Air Astana неоднократно признавалась лучшей авиакомпанией Центральной Азии и Индии; — каким парком самолётов располагает а/к Air Astana; — в чём преимущества аэропорта столицы Казахстана; — какова полётная сеть перевозчика; — подробности рейсов из городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Омска и Казани; — о выгодных тарифах а/к Air Astana; — чем интересна программа Стоповер Холидейз; — как воспользоваться WiFi в полёте; — о нормах провоза багажа и ручной клади; — отличиях классов обслуживания; — каким питанием и системой развлечения готова порадовать своих пассажиров а/к Air Astana; — о программе лояльности.
Вебинар проводит сотрудник представительства а/к El Israel Airlines в России Татьяна Токаренко. Презентация: — познакомит вас с историей авиакомпании El Al Israel Airlines; — уделит особое внимание пилотам и воздушному флоту перевозчика; — поможет узнать о сети полётов, включая подробности рейсов в РФ; — напомнит о код-шеринге с S7 Airlines; — не забудет рассказать о системе тарифов авиакомпании. Также в презентации освещены и иные тонкости и детали работы перевозчика, например, особенности проверки и досмотра пассажиров.
— почему в 2010-х а/к Qatar Airways четырежды признавалась лучшей а/к мира;
— о маршрутной сети и карте полётов авиакомпании;
— подробности расписания рейсов из России;
— какие новые направления были открыты в последнее время;
— о городе Доха и международном аэропорте Хамад;
— о современнейшем парке самолётов;
— какое обслуживание ожидает ваших пассажиров в салонах бизнес-класса.
Отдельный блок презентации посвящён технической информации, например, каковы правила коррекции имени в выписанном авиабилете и условия возврата такс по невозвратным тарифам.
Обучающий вебинар а/к Finnair проводит сотрудник представительства перевозчика в России Марина Преснякова.
Программа вебинара:
— общая информация об авиакомпании, история перевозчика, достижения и награды; — флот Finnair, включая подробный рассказ об Airbus F350-900 XWB. Поверьте, впечатляет; — аэропорт Хельсинки Вантаа, в котором даже есть надписи на русском языке. Просто приятный факт; — рейсы из городов России: Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и даже Санкт-Петербурга; — дальнемагистральные направления. Соберётесь в Гоа или Гавану – вспомните о Хельсинки; — путешествие с детьми. Думаете, есть стойки с изображением Муми-Троллей? И Вы таки не ошиблись!; — типы тарифов. Наглядно и подробно; — норма провоза багажа. Всегда актуальный вопрос; — оформление сверхнормативного багажа; — провоз спортивного снаряжения; — перевозка животных. Finnair не разочарует даже владельцев насекомых!; — предварительный выбор места; — предварительный выбор питания. Есть шанс узнать, что такое вегетарианский киш и морковные шарики с киноа; — изменение имени и корректировка в имени пассажира; — групповые бронирования.
Сотрудница представительства Emirates в России Алёна Зюзина рассказывает о: — карте маршрутов авиакомпании Emirates; — партнёрстве а/к Emirates и fludubai; — совместных рейсах с а/к S7 Airlines по более чем 30 направлениям в России со стыковками в Москве; — парке самолётов, основой которого являются Boeing 777, а украшением — Airbus A380 c душем-SPA в салонах первого класса (в презентации есть соответствующие яркие иллюстрации, но всё в рамках приличия); — системе развлечений ice, Wi-Fi и мобильной связи на борту; — условиях путешествия с детьми; — услуге «Личный шофёр»; — нормах багажа в различных классах обслуживания и по различным направлениям; — терминале а/к Emirates в аэропорту г. Дубай; — программе лояльности Skywards.
Презентация авиакомпании TAP Air Portugal, представленная сотрудницей российского офиса перевозчика Мариной Саркисян:
— поможет узнать об истории, достижениях и наградах TAP Air Portugal; — познакомит с флотом перевозчика, от ATR72-600 до A330-900neo; — поведает о маршрутной сети а/к, состоящей из 83 маршрутов в 35 странах; — расскажет о летнем расписании рейсов из Москвы в Лиссабон; — напомнит о совместных рейсах рейсах с S7 Airlines в 10 городов России; — поделится информацией о классах обслуживания и их особенностях; — особое внимание уделит тарифной политике перевозчика; — огласит данные о нормах багажа на разных направлениях; — приятно удивит рассказом о программе Portugal Stopover; — дополнит материал сведениями об онлайн-регистрации на рейсы, условиях оформления вынужденных обменов и возвратов и программе лояльности.
Презентация двух перевозчиков из Юго-Восточной Азии: MALAYSIA AIRLINES и BANGKOK AIRWAYS. Особое внимание в презентациях уделено вариантам перелётов из городов России в страны Юго-Восточного региона.
Об авиакомпании AirBaltic рассказывает представитель перевозчика Лилия Нурижанова.
Программа вебинара: — что сегодня из себя представляет а/к airBaltic; — какая у перевозчика маршрутная сеть из Риги, Талинна и Вильнюса; — о рейсах в Ригу из городов России (Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, Казани и Сочи); — о новинках мартшрутной сети; — о воздушном флоте авиакомпании; — какова компоновка самолётов; — в чём состоят плюсы аэропорта г. Риги; — о тарифной сетке перевозчика; — об условиях возврата и обмена ранее оформленных авиабилетов; — какие нормы действуют для багажа и ручной клади; — об организации питания на борту; — об обслуживании в бизнес и эконом-классе; — о групповых бронированиях; — об оформлении групп спортсменов и музыкантов; — об услуге сопровождения несовершеннолетних детей; — об особенностях перелёта с детьми рейсами а/к airBaltic; — об условиях путешествия пассажиров во время беременности.
Вебинар польской авиакомпанией LOT проводит представитель перевозчика в России Кристина Тымчевская.
Программа вебинара: — история авиакомпании и интересная статистика; — рассказ о 55 рейсах из России в Польшу (из Москвы, Санкт-Петербурга и Калининграда); — маршрутная сеть перевозчика (от рейсов внутри Польши до дальнемагистральных маршрутов); — воздушный флот, конфигурация и интерьер бортов; — классы обслуживания; — тарифная политика; — багаж и ручная кладь; — код-шэр с Аэрофлотом; — аэропорт Варшавы им. Ф. Шопена; — новые рейсы в 2019 г.; — путешествие с детьми; — несопровождаемые дети; — перевозка животных; — сверхнормативный багаж; — спортивное снаряжение.
Вебинар авиакомпании Air Europa, известной своими рейсами в Мадрид, Барселону, на Канарские и Балеарские острова, а также в Южную Америку и Вест-Индию.
Вебинар проводит представитель авиакомпании в России Елена Павлова. Из вебинара вы узнаете о: — карте маршрутов; — парке самолётов, включая информацию о BOEING 787 DREAMLINE; — совместных рейсах с Аэрофлотом из Москвы; — комбинации тарифов с вылетами Аэрофлота из регионов России; — сквозных тарифах из Москвы, Санкт-Петербурга, Минеральных Вод, Перми, Волгограда, Самары, Екатеринбурга, Новосибирска, Нижневартовска и Челябинска; — групповых тарифах; — бронировании мест в салоне; — нормах багажа; — программах лояльности.
Предлагаем вашему вниманию встречу с двумя авиакомпаниями из Чехии: CSA Czech Airlines и Smartwings.
CSA Czech Airlines и Smartwings почти каноническая иллюстрация сплава и сочетания опыта и молодости. Так, CSA Czech Airlines на сегодняшний день является одной из 5 старейших действующих авиакомпаний мира и одним из членов-основателей IATA (Международной Ассоциации Воздушных Перевозчиков). А а/к Smartwings, организованная лишь в 2004 г., уже один из лидеров рынка чартерных перевозок в Восточной Европе.
О деятельности авиакомпаний рассказывает сотрудник их российского представительства — Валерия Ященко.
Программа вебинара:
— воздушный флот перевозчиков; — карта полётов авиакомпаний; — полётная программа в России (из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Ростова-на-Дону и Казани); — тарифная структура; — нормы ручной клади и багажа; — сверхнормативный багаж; — перевозка спортивного снаряжения; — выбор места в салоне самолёта; — несопровождаемые дети; — перевозка животных; — организация питания на рейсах; — бонусные программы.
Вебинар 4 крупных европейских авиакомпаний, входящих в Lufthansa Group:
Lufthansa — это 2 аэропорта (Франкфурт-на-Майне и Мюнхен) и более 200 направлений, Austrian Airlines — аэропорт г. Вена и 85 направлений, SWISS — аэропорт Цюриха и 123 направления, Brussels Airlines — аэропорт г. Брюсселя и более 80 направлений!
Весомый интерес представляет и ответ на вопрос: почему только одна Lufthansa из всех европейских авиаперевозчиков является пятизвёздочной авиакомпанией.
Программа вебинара: 1. Классы обслуживания, компоновка и кресла, питание и напитки на борту, система развлечения 2. Расписание и география полетов 3. Стыковки в Лондоне и Мадриде, нужна ли виза, минимальное стыковочное время, особенности транзита 4. Багаж – нормы ручной клади и багажа, сверхнормативный багаж 5. Выбор мест в салоне, платные и бесплатные возможности 6. Путешествие с детьми 7. Путешествие с животными 8. Тарифы и их особенности, тарифы с багажом и без багажа 9. Программа лояльности 10. Групповые перевозки 11. Контакты для агентов – агентский сайт, хэлп-деск
Из вебинара Вы узнаете о: — многочисленных маршрутах перевозчика; — расписании рейсов из Москвы и Санкт-Петербурга; — нюансах эконом, бизнес и первого классов обслуживания (включая данные о компоновке кресел, шаге и ширине кресел, нормах багажа, системе бортовых развлечений, наличии подушек, пледов и т.п.); — услуге «Личный водитель» для пассажиров бизнес-класса; — возможности заказа специального питания для пассажиров эконом-класса (детское питание, по медицинским показаниям, для вегетарианцев, по религиозным принципам); — праздновании дня рождения на борту; — причинах, по которым Бангкок именуют «Воротами в Азию»; — многочисленных перелётах внутри Таиланда (Пхукет, Чиангмай, Краби и ещё 6 направлений); — рейсах в Гонконг, Мьянму, Камбоджу, Лаос, Малайзию, Сингапур, Бали, Австралию и Новую Зеландию); — условиях предоставления проживания в гостинице от THAI Airways в Бангкоке; — возможностях путешествия беременных женщин; — перелётах с детьми до 2 лет; — почему THAI Airways отличный выбор для путешествия с детьми; — аэропорте Суварнабхуми; — программе лояльности THAI Airways; — условиях возврата и обмена билетов, оформленных на рейсы а/к; — групповых бронированиях перевозчика.
Посмотрев вебинар, — вы узнаете о маршрутной сети обоих перевозчиков; — подробно познакомитесь с расписанием рейсов а/к из Москвы и Санкт-Петербурга; — услышите о новых направлениях, открытие которых ожидается в 2019 г.; — «побываете» в парижском аэропорту Шарль де Голль и амстердамском Схипхол, в том числе получите ответ на вопрос: как в указанных аэропортах пассажир самостоятельно регистрирует на рейс и себя, и свой багаж; — увидите отличия и особенности классов обслуживания на бортах самолётов; — почерпнёте информацию о дочерней а/к Air France для бюджетных авиаполётов — а/к JOON.
Из вебинара Вы узнаете: — о парке вагонов компании; — о маршрутной сети; — о категориях вагонов и представленных удобствах в них; — об организации питания; — об услугах для детей; — о специальных тарифах; — о программе ТКС-бонус; — о возможности повышения уровня комфорта ожидания поезда на жд-вокзалах для пассажиров ТКС.
Из вебинара Вы узнаете: — о маршрутной сети перевозчика (особое внимание уделено рейсам из городов России: Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара и удобным транзитным рейсам); — о воздушном флоте авиакомпании; — об обслуживании на борту; — о тарифной политике; — об интермодальных перевозках AIR&RAIL; — об аэропорте г. Кишинёв; — о программах лояльности.
Из вебинара вы узнаете: — о географии полётов перевозчика; — о новых направлениях; — о рейсах из 10 городов России; — о новом аэропорте Стамбула; — о классах обслуживания; — о системе развлечения на борту; — о бонусной программе Miles&Smiles; — о программе «Тур-Стамбул»; — об условиях предоставления проживания в отеле транзитным пассажирам; — об актуальных специальных предложениях.
Из вебинара вы узнаете: — о последних достижениях перевозчика, — о воздушном флоте а/к, — о широкой маршрутной сети, — о дополнительных услугах (выборе питания, повышении класса обслуживания на борту), — о преимуществах членства в международном альянсе авиаперевозчиков ONEWORLD, — о программе для часто летающих пассажиров S7 Priority, — о программах для корпоративных клиентов.
Оформление групп в поезда формирования ТКС, веб-модули по продаже ж/д- перевозок, обновленные коммерческие условия оформления авиа- и ж/д билетов от «Телетрейна».
Вебинар познакомит Вас с:
— За что агент может получать повышенную комиссию и другие причины бронировать билеты онлайн через «Телетрейн». — Обновленные коммерческие условия при оформлении авиа и ж/д перевозок. — Новый сервис в разделе «Дополнительные услуги»: бронирование экскурсий. — Комиссия 10% при бронировании экскурсий от Weatlas. — Бронирование и оформление взрослых и детских групп в поезда формирования ТКС. — Повышенная комиссия при бронировании на Booking.com через «Телетрейн». — Веб-модули по продаже ж/д перевозок для сайтов туристических агентств. — Возможность отслеживать актуальность спецпредложений авиаперевозчиков.
— парке вагонов компании; — о маршрутной сети перевозчика (Екатеринбург, Новороссийск (через Ростов-на-Дону и Краснодар), Казань, Волгоград; всего 17 направлений); — современном сервисе в пути следования и высоком технологическом оснащении вагонов; — организации питания и вариантах меню; — особенностях обслуживания в СВ-вагонах; — вагонах с душевым купе; — услугах для детей; — специальных тарифах; — бонусных программах; — групповых перевозках.
Вы узнаете зачем нужна страховка туристу, почему не стоит экономить на её оформлении, как работает сервис оформления онлайн-страховок от 18 страховых компаний, а главное об особых условиях работы и комиссионного вознаграждения для пользователей системы Телетрейн!
Ранее проходили вебинары:
• 10 октябрь 2018 Вебинар греческой авиакомпании AEGEAN (о рейсах и воздушном флоте перевозчика, о нормах провоза багажа и питании на борту, об условиях перевозки беременных пассажиров и несопровождаемых детей)
• 22 август 2018 Вебинар авиакомпании Flydubai (о маршрутной сети и расписании Flydubai в России — гг. Москва, Минеральные Воды, Краснодар, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Самара, Казань, Уфа, Махачкала; об авиапарке перевозчика, о собственном терминале а/к в Дубае, о классах обслуживания на борту, системе развлечения и меню питания)
• 31 май 2018 Вебинар а/к Alitalia (об обновленном парке самолётов перевозчика, о маршрутной сети, о реновации аэропорта Фьюмичино в Риме, о классах обслуживания, нормах багажа, рейсах код-шер с а/к «Аэрофлот» из городов России, о нововведениях и спецпредложениях)
• 10 февраль 2016 Вебинар а/к Air Mauritius и Tarom (о Маврикии, флоте авиакомпании, совместных тарифах а/к Emirates и Air Mauritius)
• 20 январь 2016 Вебинар а/к TAP PORTUGAL (об истории авиакомпании, о пяти еженедельных рейсах из Москвы в Лиссабон, о совместных рейсах с а/к S7 Airlines, о шатлах из Лиссабона в Порту, о маршрутной сети (в том числе, самой большой в города Бразилии), о воздушном флоте)
• 20 октябрь 2015 Вебинар а/к Turkish Airlines (вебинар приурочен к улучшению условий сотрудничества в части оформления рейсов а/к Turkish Airlines через раздел Авиа-Амадеус системы Телетрейн: с 15 октября — при оформлении большинства рейсов а/к Turkish Airlines — системная скидка увеличена с 1% до 3% от тарифа)
• 08 июль 2015 Вебинар от представителей а/к Qatar Airways (о причинах признания авиакомпании одной из лучших в мире, о партнёрстве с S7 Airlines, об альянсе авиаперевозчиков OneWorld, о воздушном флоте а/к, об увеличении нормы провоза багажа на рейсах Qatar Airways)
•09 декабрь 2014 Вебинар от представителей а/к Turkish Airlines (об обширной географии полётов авиакомпании (262 направления в 108 странах), о рейсах из десяти городов РФ, о причинах признания Turkish Airlines лучшей а/к Европы, об обслуживании в бизнес-зале аэропорта Внуково, об увлекательных программах для транзитных пассажиров)
• 03 декабрь 2014 Вебинар а/к Aegean (об авиапарке компании, о маршрутной сети и количестве направлений перевозчика, об особенностях обслуживания на борту, о рейсах совместной эксплуатации с а/к S7, о тарифах и спецпредложениях)
• 14 ноябрь 2013 Вебинар а/к Turkish Airlines (об авиапарке авиакомпании, о её маршрутной сети, об особенностях обслуживания на борту, об аэропорте Ататюрк в Стамбуле, о code-share соглашении с а/к UtAir. Ведущий презентации — специалист отдела маркетинга представительства авиакомпании Turkish Airlines в России Илья Сасин)
• 23 октябрь 2013 Презентация авиакомпании EL AL (об истории и современном флоте авиакомпании, о применяемых тарифах и штрафах при возврате билетов, о нормах провоза багажа и особенностях обслуживания на борту. Ведущая вебинара — руководитель отдела продаж представительства авакомпании EL AL в России Татьяна Токаренко)
• 24 июль 2013 Презентация авиакомпании Qatar Airways (о маршрутной сети авиакомпании, об обслуживании на борту самолёта и в аэропорту г. Доха, об изменениях в организации прилёта, вылета и трансфера. Ведущий презентации — сотрудник представительства авиакомпании в России Михаил Анкудинов)
• 04 июнь 2013 Презентация авиакомпании Etihad Airways (об основных направлениях перевозчика, о сквозных тарифах из более чем 10 городов России, об аэропорте Абу-Даби и многом другом. Ведет презентацию сотрудник представительства авиакомпании в России Виктория Чатулова)